Warum setzen wir auf 585er Gold? Ganz einfach: Es vereint Reinheit, Langlebigkeit und zeitlose Eleganz in perfekter Harmonie.

Gold wird in Karat gemessen – 24 Karat (999er) ist pures Gold, aber leider auch sehr weich und empfindlich. 375er Gold ist zwar robuster und günstiger, aber in Farbintensität und Wertigkeit nicht vergleichbar. 585er Gold hingegen ist die perfekte Wahl. Warum?

💛 Strahlender Glanz: Der höhere Goldanteil verleiht 585er Gold eine warme, leuchtende Farbe, die beständig bleibt und sich nicht verändert.

🛡️ Optimale Haltbarkeit: Es ist widerstandsfähiger gegen Kratzer und tägliche Abnutzung als reines Gold und bleibt über Jahre hinweg wunderschön.

✨ Vielseitige Eleganz: Ob Alltag oder besondere Anlässe – 585er Gold passt immer. Seine edle Farbgebung ergänzt jedes Outfit und verleiht jedem Look eine luxuriöse Note.

Unsere Schmuckstücke bestehen zu 100 % aus massivem 585er Gold – keine Vergoldung, keine Beschichtung, keine Füllung. Ein echtes Investment für die Ewigkeit!

Wir möchten, dass eure Bestellungen schnell, sicher und bequem bei euch ankommen. Deshalb versenden wir alle Bestellungen mit UPS – einem der weltweit zuverlässigsten Logistikpartner.

✅ Schneller & sicherer Versand: Dank UPS kommen eure Bestellungen in kürzester Zeit sicher bei euch an.

🎁 Kostenlose Lieferung: Egal, wie groß oder klein eure Bestellung ist – der Versand ist für euch immer kostenlos! (in DEU)

📦 Sendungsverfolgung inklusive: Sobald eure Bestellung an UPS übergeben wird, erhaltet ihr automatisch eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit ihr euer Paket jederzeit nachverfolgen könnt.

🔔 Automatische Benachrichtigung: Ihr werdet per E-Mail informiert, sobald eure Bestellung versandbereit ist und an UPS übergeben wurde.

Habt ihr noch Fragen zu eurer Lieferung? Unser Kundenservice hilft euch gerne weiter! 😊

📝 So funktioniert die Rückgabe:

1. Loggt euch in euer Kundenkonto ein und stellt einen Rückgabeantrag direkt über eure Bestellseite.

2. Unser Team prüft eure Anfrage und sendet euch eine Bestätigung mit weiteren Anweisungen.

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📦 Wichtige Rückgabebedingungen:

✔️ Der Artikel muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

✔️ Rücksendekosten werden vom Kunden übernommen.

Sobald wir eure Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Erstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Bei Fragen stehen wir euch jederzeit gerne zur Verfügung! 😊

Wir stehen für höchste Qualität – und deshalb bieten wir euch eine 1-jährige Garantie auf all unsere Schmuckstücke. Sollte es innerhalb dieses Zeitraums zu einem Material- oder Verarbeitungsfehler kommen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.

📸 So läuft der Garantie- oder Reparaturprozess ab:

1. Dokumentation des Problems: Bitte sendet uns eine detaillierte Beschreibung des Problems zusammen mit klaren Fotos oder Videos per E-Mail.

2. Bewertung durch unser Team: Wir prüfen eure Anfrage sorgfältig und geben euch eine Rückmeldung mit den nächsten Schritten.

3. Reparatur oder Austausch: Falls der Defekt unter die Garantie fällt, übernehmen wir die Kosten für die Reparatur oder den Austausch.

🔧 Reparaturen außerhalb der Garantie:

Sollte eure Garantiezeit von 1 Jahr bereits abgelaufen sein, bieten wir euch gerne eine kostenpflichtige Reparatur an. Die Kosten hierfür werden individuell je nach Schaden berechnet.

🚚 Versand & Kosten:

✔️ Die Versandkosten für die Einsendung des Schmuckstücks zu uns sowie die Rücksendung zum Kunden trägt der Kunde selbst.

Für weitere Fragen oder eine Reparaturanfrage stehen wir euch jederzeit zur Verfügung! 💛